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A/S 문의

A/S 문의 게시판입니다.

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subject ※ 반지 사이즈 조절 관련하여 필독 바랍니다.
name 블라썸쥬얼리 (ip:)
grade 0점

안녕하세요 : )

블라썸쥬얼리 입니다.

 


 - 저희 블라썸쥬얼리에서는 주문하신 상품 한해서 구매 상품을
 평생A/S를 보장해 드립니다 .

단! 반지 사이즈 조절 같은 경우는 유상처리로 진행이 됩니다.




 

왼쪽에 아우룸 반지와            오른쪽에 림피드 반지는

두깨와 넓이 부터 많은 차이가 있습니다.



고객님께서 귀금속매장에 가셔서 링게이지로

가령 10호 사이즈에 링게이지가 딱 맞는다고 하시면

오른쪽에 림피드 반지 같은 경우는 편안하게 착용 가능하실 껍니다.


왼쪽에 아우룸 반지는 두깨와 넓이를 감안하여

0.5 ~ 1 호수 정도 여유 있게 주문 하시면 될 듯 합니다.








1호수가 얼마나 차이나는지 보내 드리며

0.5 단위로도 주문이 가능합니다.

















   그리고 사이즈조절이 불가한 반지 

(ex : 플루비아 / 밀그레인 처럼 한 바퀴 빙 돌아가는 반지) 

사이즈 조절이 불가하오니  사이즈 선택하실때 각별히 주의 하시기 바라며,

귀금속매장에 가셔서 사이 측정이나 링게이지로 측정을 권장합니다.




 반지 호수 조절이 3호 이상일 경우 디자인에 따라 조절이 불가능 할 수 있습니다.

가급적 권유하지 않습니다.


 A/S시 상품의 입고된 날로부터 3~5일(주말,공휴일 제외)

정도의 기간이 소요되며,

우대 부분이 약간 얇아지며

소량에 중량이 빠질 수 있습니다.


그리고 왕복택배비 5,000원을 동봉하여 착불로

보내주시면 되겠습니다.

그 외 유상처리 비용은 고객센터로 문의 주시면

비용관련 정리하여서 보내 드리겠습니다..!



그리고 가장 많은 문의중에 하나인

사이즈 선택 관련해서는 블라썸쥬얼리에서는

매우매우 결정하기 곤란합니다..ㅜㅜ


저희가 추천해드린 사이즈가 고객님께

불편이 될까봐 권유해 드리지 못하는 점

굉장히 죄송합니다!


사이즈 부분에 있어서 많은 도움이 되지 못하지만

상품 제작부터 출고 그 이후에 처리까지

더욱 열심히 노력하는

     언제나 고객여러분과 소통하는 블라썸쥬얼리가 되겠습니다.


감사합니다 : )

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